샘플이나 발주신청은 저희 이루세가 제공하는 양식에 기입을 하셔서
저희에게 제공을 해주시면 당일 또는 다음날 고객님께 확인차 연락을 드립니다.
처음 방문하셔서 신청하시는 고객님께서는
저희 이루세 고객센터로 문의 해주시기 바랍니다.

물품에 대한 가격조정은 어려운 경우가 종종있습니다
또한 무리하게 가격을 깍게되면 생산 또는 물품에 대한 책임을 질수가 없습니다
이유는 공급처에서도 재료를 저가를 사용하거나 또한 거래가 안되는 경우도 발생을 합니다
중국에서는 1원짜리 물품은 1원짜리 값만한다는 말이 있습니다
무리하게 가격을 낮추어 손해를 보는경우가 있으니
적정한 선에서 거래를 하시는 걸 추천합니다

관세는 크게 무관세, 5%, 8%, 13%로 네가지로 나뉩니다. 관세에 따르는 관부가세 10%가 별도로 청구됩니다.

운반비용은
이우에서 발송하는 물품은 CBM(부피)를 기준으로 책정을 합니다
광저우에서 발송하는 물품은 제품에 따라 부피 또는 무게로 적용을 합니다
또한 운송료 외에도 통관시 발생하는 관세와 관세사비 등 제반바용이 발생을
하며 국내 통관시 내륙운송비용도 발생을 합니다.
자세한 운송비용은 고객센터로 통해 유선으로 문의해 주시기 바람니다

환율적용은 고객님 발주(입금) 시점으로 적용을 합니다
또한 본사는 생산기간에 변동하는 환율차가 클 경우 재 협의를 합니다
환율에 대한 보다 자세한 문의는 고객센터를 통해 유선으로 상담받으시기 바랍니다.

결제는 통상적으로 계약금을 30%를 지불을 하시고
물품 발송전 70%를 입금해 주시면됩니다
또한 대금은 한화,달러,위엔화 3가지 방법으로 지불이 가능합니다

수많은 물품들이 거래가 되기 때문에 물품마다 납기가 조금씩 틀립니다
정확한 납기 일자는 시장조사 후 고객님께 알려드릴 수 있습니다
물품을 보유하고 있는경우는 빠르게 입고가 가능하며 재고가 없는 경우는
생산을 해야 하기 때문에 납기일이 늦어질 수 도 있습니다
이점 감안하여 고객님께서는 발주를 신청해 주시기 바랍니다
중국 창고에 입고된 후에는 3~7일 정도 후 인천항에 도착하게 됩니다

물품검사는 기본적으로 물품에 대한 수량,색상을 확인합니다
또한 기본적으로 고객님께서 발주시 비고란에 표기해 주신
검품항목을 중점적으로 실시를 합니다
물품의 수량이나 색상이 맞지 않을시 고객님과 사전에 연락을 취해
발송전 조취를 합니다.
물품의 수량이 많거나 전문적인 검품을 요청할 시 별도의 외부 인력을 고용하여
검품을 실시합니다
이때 발생하는 비용은 별도로 청구가 됩니다

물품에 대한 불량은 무역대행업체인 저희로선 딱히 해결해 드릴 수가 없습니다
만약 불량이 염려되어 사전에 중국업체측과 별도의 계약을 체결했다면
그 계약대로 교환 및 반품이 가능합니다.
그렇지 않을 경우 달리 해결방법이 없습니다.
중국무역을 오래한 업체의 경우 기본적으로 10% 정도의 불량을 예상하고 단가를 책정하거나
여분의 제품을 더 주문을 하십니다.
일단 그런 문제가 발생하지 않도록 저희 이루세는 철저한 검품을 실시한 후 물품을 발송을 합니다물품 발송시 제품에 대한 문제점 외에 물류이동시 발생되는 불량도 종종 발생하고 있습니다
이런점 을 감수하시고 수입을 진행하는게 좋습니다